邹平，一个历史悠久、人杰地灵的地方。今天故事的主人公，用了十八年的光阴，在这座城市打造了自己在海尔的灿烂岁月。她就是魏湘云，是邹平百汇海尔专卖店的“大家长”。

记者初见魏湘云，是在邹平百汇海尔专卖店里。热心真诚、干脆利落，在魏湘云身上展现得淋漓尽致。

她告诉记者，今年已经是她创业的第十八个年头，现在的她，身上标签除了创业者，更是海尔大家庭的一位坚守者。“十八年来，我始终秉承海尔真诚到永远的宗旨，致力于打造专一、专业、专卖的团队。”

创业之路绽放铿锵玫瑰

采访中了解到，魏湘云的创业之路并非一帆风顺。最初的她还是在一个家电商场里做店长，后来因市场转型等诸多原因，商场经营不善，店也面临随时解散，早已把店内员工当成自己家人的魏湘云经过一番思想斗争，毅然决然的开启了自己十八年的创业之路。

从店长到创业，这一路的创业历程，魏湘云谈到了“感恩”二字。这么多年，她十分感激一路走来帮助过她的每一个人。感恩亲朋好友的支持与帮助；感恩员工的关心与付出；感恩海尔用户的认可与信赖，更要感恩海尔这个大家庭，带领她一路前行。也正是带着这份感恩的心，十八年来，魏湘云始终如一，坚守初心，延续着这份善意，回报社会。

魏湘云告诉记者：多年来，海尔专卖店紧跟集团步伐，准确把握市场动向。开展异业联盟、进小区、建样板间，让业主第一时间看到并感受到衣、食、住、娱的沉浸式场景体验。同时，海尔专卖店还为用户提供包含安装设计、产品送装、用户关爱等在内的定制化服务，构建包含售前、售中、售后的全流程高端服务体系。在这里，用户可以解决生活中的一切所需，享受家电整套购买的一站式便捷，真正做到‘让用户满意’。未来，我也会始终遵循海尔专卖店的理念，将真诚的服务奉献给用户，一直陪伴在大家身边！”

门店地址：山东省滨州市邹平市黄山三路43号盐业局对过 海尔专卖店（邹平店）